// Правни документи

Политика приватности

Последња измена: 01. јануар 2026.  |  Ступа на снагу: 01. јануар 2026.

Сажетак: Bitspek d.o.o. прикупља само оне личне податке који су неопходни за функционисање сајта и пружање услуга. Ваше податке не продајемо трећим странама. Имате право на приступ, исправку и брисање података у сваком тренутку. За сва питања можете нас контактирати на [email protected].

1. Ко смо ми и како нас контактирати

Руковалац личних података је:

Bitspek d.o.o.

Адреса: Булевар краља Александра 73, 11000 Београд, Република Србија ПИБ: 113847256 МБ: 21084932 Телефон: +381 11 244 3189 Општи имејл: [email protected] Имејл за приватност: [email protected]

Лице за заштиту података (DPO): Марија Стефановић, доступна на [email protected].

2. Које личне податке прикупљамо

У зависности од начина на који користите наш сајт, можемо прикупљати следеће категорије личних података:

2.1 Подаци које нам директно дајете

  • Ваше пуно ime и презиме (при попуњавању контакт форме или пријави за newsletter)
  • Адреса електронске поште
  • Садржај поруке коју нам шаљете путем контакт форме
  • Телефонски број (само ако га добровољно унесете у контакт форму)
  • Назив компаније или организације (ако је примењиво)

2.2 Подаци које прикупљамо аутоматски

  • IP адреса уређаја са кога приступате сајту
  • Тип и верзија прегледача (browser) и оперативног система
  • Датум, време и трајање посете
  • Странице које сте посетили на нашем сајту и редослед посета
  • URL странице са које сте дошли на наш сајт (referrer URL)
  • Резолуција екрана и тип уређаја (десктоп, мобилни, таблет)
  • Језичке поставке прегледача

2.3 Подаци из колачића

Детаљне информације о колачићима које користимо доступне су у нашој Политици колачића.

3. Сврха и правни основ обраде

Сврха обрадеВрста податакаПравни основ
Одговарање на упите и поруке корисникаКонтакт подаци, садржај порукеЛегитиман интерес (чл. 12 ЗЗПП)
Слање newsletter-а и обавештењаИмејл адреса, imeСагласност субјекта (чл. 15 ЗЗПП)
Аналитика посета и побољшање сервисаТехнички подаци, IP адресаЛегитиман интерес
Приказивање персонализованих огласаКолачићи, понашање на сајтуСагласност субјекта
Испуњавање законских обавезаПодаци неопходни по законуЗаконска обавеза (чл. 11 ЗЗПП)
Заштита безбедности сајтаIP адреса, технички подациЛегитиман интерес

4. Колачићи и технологије праћења

Наш сајт користи различите врсте колачића. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем уређају и омогућавају правилно функционисање сајта, памћење ваших поставки и аналитику посета. Детаљне информације о свим колачићима, укључујући начин управљања сагласношћу и опцију одбијања, доступне су у нашој посебној Политици колачића.

Користимо услуге Google Analytics 4 за аналитику посета. Ова услуга обрађује агрегисане, анонимизоване податке о посетама. IP адресе корисника из Европе аутоматски се анонимизују пре чувања у складу са европским стандардима заштите приватности.

5. Дељење података са трећим странама

Bitspek d.o.o. не продаје, не издаје под закупом нити тргује личним подацима корисника. Ваши подаци могу бити доступни следећим категоријама прималаца, искључиво у обиму неопходном за пружање услуга:

  • Технички провајдери: Пружаоци услуга хостинга, управљања базама података и IT инфраструктуре са седиштем у ЕУ или са одговарајућим сертификацијама
  • Платформе за емаил маркетинг: Mailchimp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — за слање newsletter-а претплатницима
  • Аналитичке платформе: Google Ireland Limited — Google Analytics 4 за мерење посећености
  • Рекламне мреже: Google LLC — Google AdSense за приказивање тематских огласа (само уз вашу сагласност)
  • Државни органи: Надлежни државни органи Републике Србије, искључиво у случајевима прописаним законом и по основу судске одлуке или службеног налога

Сви наши провајдери услуга везани су уговором о обради личних података и обавезни су да поштују примењиве прописе о заштити података.

6. Период чувања података

Чувамо ваше личне податке само онолико дуго колико је потребно за испуњење сврхе ради које су прикупљени:

Врста податакаПериод чувања
Подаци из контакт форме24 месеца од последње комуникације
Newsletter претплатаТрајно до одјаве; 30 дана по одјави за евиденцију
Аналитички подаци (Google Analytics)14 месеци (подешавање у GA4)
Лог датотеке сервера90 дана
Подаци о оглашавачима5 година (законска обавеза рачуноводства)
Колачићи сесијеБришу се затварањем прегледача

7. Ваша права као субјекта обраде

На основу Закона о заштити података о личности Републике Србије ("Сл. гласник РС", бр. 87/2018) имате следећа права:

  • Право на приступ — Имате право да знате које ваше податке обрађујемо и на који начин.
  • Право на исправку — Имате право да захтевате исправку нетачних или допуну непотпуних личних података.
  • Право на брисање („право на заборав") — Можете захтевати брисање ваших података уколико нису потребни за сврху ради које су прикупљени, уколико повучете сагласност или уколико сте поднели приговор на обраду.
  • Право на ограничење обраде — У одређеним случајевима можете захтевати да ограничимо обраду ваших података.
  • Право на преносивост — Имате право да добијете своје податке у структурираном, уобичајено употребљаваном, машински читљивом формату.
  • Право на приговор — Можете поднети приговор на обраду података заснованих на легитимном интересу или за потребе директног маркетинга.
  • Право на опозив сагласности — Сагласност дату за одређену обраду можете опозвати у свако доба без последица.

Своја права можете остварити слањем захтева на имејл адресу [email protected]. Одговорићемо у року од 30 дана. У случају да сматрате да ваша права нису поштована, имате право да поднесете притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности Републике Србије.

8. Безбедност личних података

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере заштите личних података, укључујући:

  • SSL/TLS енкрипцију свих комуникација између прегледача и сервера (HTTPS)
  • Строгу контролу приступа интерним системима на принципу „минималних привилегија"
  • Редовне безбедносне аудите и тестирање рањивости
  • Шифровање осетљивих података у мировању у базама података
  • Обавезну обуку запослених о заштити личних података и безбедности информација
  • Процедуре за пријаву и обраду безбедносних инцидената у складу са законским роковима

9. Заштита малолетних лица

Садржај сајта Bitspek намењен је одраслим особама и пословним корисницима заинтересованим за технолошке вести и анализе. Свесно не прикупљамо личне податке лица млађих од 16 година. Уколико верујете да смо случајно прикупили личне податке малолетне особе, молимо вас да нас одмах обавестите путем [email protected]. Такве информације ћемо без одлагања избрисати.

10. Измене политике приватности

Ову политику приватности можемо повремено ажурирати. Све значајне измене биће објављене на овој страни са новим датумом ступања на снагу најмање 15 дана пре примене. За кориснике претплаћене на newsletter, слаћемо обавештење о значајним изменама на имејл. Ваше даље коришћење сајта Bitspek после ступања измена на снагу сматра се прихватањем ажуриране политике.

Верзија овог документа: 2.1  |  Датум: 01. јануар 2026.